Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir, Marlon Flock – Gebäudereinigung & Spezialdienste Flock, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2024

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Marlon Flock – Gebäudereinigung & Spezialdienste Flock
Marlon Flock
Oberbürgermeister-Kroher-Str. 38, 85055 Ingolstadt
E-Mail: geflo.flock@gmail.com
Telefon: 01522 9574189

3. Welche Daten verarbeiten wir und warum?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Website zu verbessern. Dazu gehören:

3.1. Datenarten

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, IP-Adresse, Browsertyp)
• Vertragsdaten (bei Kunden: Rechnungs- und Zahlungsdaten)
• Standortdaten (z. B. bei Google Maps-Nutzung)

3.2. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen
• Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung unserer Services

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf Basis der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für Cookies
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. bei Kundenanfragen
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. für Steuerpflichten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. für Sicherheitsmaßnahmen

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

• Vertragsbezogene Daten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
• Kontaktanfragen: 6 Monate nach der letzten Kommunikation
• Website-Nutzungsdaten (Google Analytics): max. 14 Monate

Sobald der Zweck entfällt, werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegenstehen
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Werbung)
• Datenübertragbarkeit Ihrer gespeicherten Daten

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten können Sie per E-Mail an geflo.flock@gmail.com senden.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen bereitzustellen und das Nutzerverhalten zu analysieren.

7.1. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind essenziell für den Betrieb der Website (z. B. Login-Funktionalität).

7.2. Statistik- und Marketing-Cookies

Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Opt-out: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Tracking deaktivieren:
➡ Cookie-Einstellungen anpassen
➡ Google Analytics deaktivieren: Hier klicken

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung der Website (SSL)
• Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

9. Drittanbieter und internationale Datenübertragung

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, z. B.:

• Google Maps (zur Anzeige von Standortkarten)
• Hosting-Anbieter (zur Bereitstellung der Website)

Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden. Falls dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder das Data Privacy Framework).

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der rechtlichen Anforderungen anzupassen.

Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.